Integrierte Managementsysteme – TQM in Nürnberg
Ein Baustein für den REFA-Techniker und den REFA-Qualitätsmanager ist das Seminar Integrierte Managementsysteme – TQM. Von 15. bis 18. April 2024 absolvierte eine Gruppe Teilnehmende dieses Seminar unter der Leitung unseres Landesvorsitzenden Volker Simon in den Nürnberger REFA-Räumlichkeiten.
Was steckt eigentlich hinter den Begriffen IMS und TQM?
Die Zusammenfassung von Methoden und Instrumenten zur Einhaltung von Anforderungen aus verschiedenen Bereichen wie Qualität, Arbeits- und Umweltschutz, Sicherheit in einer einheitlichen Struktur die der Corporate Governance dienen (d. h. der Leitung und Überwachung von Organisationen), wird als Integriertes Managementsystem (IMS) genannt. Durch diese Bündelung von Ressourcen und Nutzung von Synergien ist, im Vergleich zu isolierten, einzelnen Managementsystemen, ein schlankeres und effizienteres Management möglich.
Neben dem IMS gibt es weitere integrierende, auf dem Qualitätsaspekt basierende Konzepte, von denen das sogenannte Total Quality Management (TQM) eines darstellt. TQM, ist eine im Wesentlichen in Japan entwickelte prozessorientierte Qualitätsphilosophie, die auf der Überzeugung basiert, dass Qualität einfach eine Frage der Ausrichtung an den Erfordernissen der Kunden ist.
